Principaux clients
La recherche autour de la qualité est un enjeu important pour le secteur de l’agro-alimentaire. C’est un secteur dont les enjeux autour de la marque sont très importants. La plupart des acteurs de ce secteur développent une marque qui entretient avec son consommateur une relation émotionnelle. Par conséquent, la qualité des services numériques et leur bon fonctionnement partout, tout le temps est un pré-requis.
DANONE
Danone est une entreprise française fondée en 1973. Présente dans 140 pays, c’est aujourd’hui un des leaders mondiaux de l’industrie agro-alimentaire. En 2015, Danone a décidé de lancer DanOn, un programme CRM on-line et à portée internationale. DanOn permet aux consommateurs d’accéder à des recettes, d’avoir les listes de courses automatisées selon les recettes, et de recevoir des réductions. Danone fait appel à StarDust pour prendre en charge les tests fonctionnels de son CRM tout en s’intégrant dans ses cycles de développement en méthodologie agile.
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TOUPARGEL
Toupargel est un groupe de distribution de produits alimentaires surgelés et d’épicerie à domicile. Fondée en 1947, Toupargel est aujourd’hui, le leader français de ce secteur avec près d’un million de clients. Toupargel a pour credo de permettre au client de pouvoir commander quand il veut et comme il veut. C’est la raison pour laquelle, le canal web est devenu une part non négligeable du CA du Groupe. Celui-ci a ainsi réussi sa migration m-commerce et multiplié sa progression de CA par 2. La refonte du site web a été un projet d’ampleur et StarDust a pris en charge son Assurance Qualité (QA).
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