Maintenez la qualité quel que soit le lieu d'utilisation
Les points clés de notre démarche
- Des professionnels du test et de la QA dans plus de 60 pays
- Une supervision des campagnes par un chef de projet StarDust
- Des tests localisés pour une vérification de l’ergonomie et du comportement des fonctions critiques
Un Renseignement ou une estimation ? C'est ici
La globalisation de l’économie oblige les entreprises à mettre en place des mesures de gestion linguistique, dont la communication multilingue. Que vous ayez un site web, une application mobile, un logiciel ou un objet connecté, ces derniers doivent être adaptés et traduits. Mais au-delà de la traduction, vous êtes confrontés à des enjeux culturels en termes de navigation, d’ergonomie et de compatibilité avec son environnement technique (paiement en ligne par exemple avec les banques locales).
Comment vous assurer que votre service réponde parfaitement aux spécificités locales et soit réellement bien compris ?
Chez StarDust, nous avons la solution en vous proposant du testing QA par des professionnels, natifs dans plus de 60 pays. Nos tests multilingues vous permettent de vérifier la qualité de votre service numérique à l’international, mais également d’avoir le ressenti d’un testeur natif.
Le crowdtesting
Une communauté du test au service de vos projets multilingues
Le test via we-are-testers.com présente de nombreux avantages :
- La flexibilité : une communauté mondiale permet des tests 24/7
- Le panel de testeurs : nous sélectionnons en fonction de critères géographiques mais également démographiques et par types d’appareils à disposition
- Des conditions réelles et variées : nous pouvons croiser appareils, OS, navigateur mais également connexions (EDGE, UMTS, 4G, 4G, wifi) selon des qualités de receptions qui varient d’un pays à un autre.
Guillaume Blanc
Responsable technique
Les performances du nouveau formulaire testé par StarDust ont majoré la production de leads de près de 20%. De la même façon, le taux de rebond s'est amélioré de 6%.
Jean-Yves SIMON
Chief Product Officer
Après avoir corrigé les anomalies que vous nous avez signalées, nous avons multiplié par 2 nos taux de conversion sur le mobile.
Rony AMAR
Directeur E-Commerce
Notre taux de conversion a augmenté de 7% sur les deux mois suivant le lancement du nouveau site par rapport à l’an passé sur la même période. StarDust a contribué indéniablement à ce succès en nous accompagnant dans le lancement d’un site plus performant, ergonomique et convivial.
La parole de l'expert
Le crowdtesting est le modèle de plateforme du test QA : il permet d’entrer en contact avec une foule mondiale de testeurs dans le but de faire tester un produit digital et d’obtenir des retours avant son déploiement. C’est ce que nous avons développé avec notre communauté We-Are-Testers – N. Dessi – Crowdmanager
En savoir plus
26% des applications mobiles sont abandonnées à la 1ère utilisation. Quand elle est mal adaptée aux spécificités du pays que vous ciblez, ce taux explose.
Les bénéfices d'un service numérique multilingue
Un service numérique multilingue vous permet d’élargir votre clientèle potentielle. Vous faites découvrir votre savoir-faire au plus grand nombre. Si et seulement si votre service est adapté aux spécificités du pays. Dans le cas contraire, vous perdez des clients sans vous en rendre compte et plus durablement votre image de marque est atteinte.
